রেফারেন্স

777c77–এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন, এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন ও খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে যা প্রয়োজন তা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতি
777c77 777c77–এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা চ্যানেলের মাধ্যমে জানান। আমরা সব অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য। আমাদের দল ঢাকা সময় ভিত্তিতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেল সহায়তা

গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সরাসরি ইমেল করুন। সব ইমেল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃত এবং প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' অংশে ক্লিক করুন। সেখান থেকে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

777c77–এ আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য প্ল্যাটফর্মে কখনো সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকারী এবং সম্পূর্ণতার অবস্থা রেকর্ড…

এনক্রিপশন মান

সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং এর মাধ্যমে সংরক্ষিত, আমরাও এটি পড়তে পারি…

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket—সব লেনদেনের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র শেষ অঙ্ক এবং লেনদেন আইডি রেকর্ড থাকে যাচাইকরণের…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং অসাধারণ লগইন চিহ্নিত করতে। বিশ্লেষণ কুকিজ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং…

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে। অনুরোধ জমা দেওয়ার ৭ দিনের মধ্যে…

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, যোগাযোগ, ঠিকানা) ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে…

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

যদি আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে ৩০ দিন আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাধীন গৃহণযোগ্যতা…

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এই বিভাগে আপনি 777c77–এ আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ তথ্য রেকর্ড করা হয়। প্রকৃত অ্যাকাউন্ট সংযোগ bKash, Nagad বা Rocket–এ সরাসরি থাকে।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ক্লিক করুন। সেখানে আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস রয়েছে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় বিভাগের সাথে শেয়ার করি।

ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেল, ফোন) ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৫ বছর রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার হিসাব পুনরায় খুলতে পারেন যদি ৩০ দিনের মধ্যে করেন।

আপনার অঞ্চলের প্রাসঙ্গিক স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আমরা 777c77 পরিচালনা করি। আমরা আপনার অনুরোধে তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্মান করি যা স্থানীয় নিয়ম অনুসারে স্বীকৃত।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড এবং আমরাও এটি পড়তে পারি না। কিন্তু শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

আমরা প্রয়োজন মতো এই নীতি আপডেট করি, কিন্তু বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার ইমেইলে ৩০ দিনের নোটিস দিই। ছোট সংশোধন বা স্পষ্টকরণ বিনা নোটিসে করা হতে পারে।